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Responsabilidades:
Desarrollo del Plan Estratégico de tecnología. Crecimiento operaciones en 30% anual. Infraestructura.
Mantenimiento / Actualización plataforma existente. Comunicaciones, seguridad informática, contratos de mantenimiento proveedores.
Operaciones del día a Día en 14 países y más de 230 tiendas . Diseño de equipos de alto desempeño mediante implementación GTD (“Getting Things Done”.) Operación 7x24. Operaciones en Colombia y Hong Kong.

Logros:

Reducción del 25% de costos operativos.
Incremento de la satisfacción del usuario interno y externo. Satisfacción del cliente del 92%.
Incremento de la productividad del personal del área en un 20%.
Implementación ERP en ambientes nacional e internacional con nuestros franquiciatarios.

Responsabilidades:
Diseño e implementación de planes de mejora para el cliente interno y externo.
Mejoramiento de procesos operativos
Coordinación de recursos informáticos para garantizar satisfacción usuario.

Logros:

Desarrollo de sistemas de automatización de procesos de soporte operativo.
Incremento satisfacción cliente interno (mejora en tiempos de respuestas a sus requerimientos)
Capacitación (especialización) personal a cargo.

Responsabilidades.
Satisfacción de los requerimientos de los clientes en tiempos, alcance y costos; clientes de la banca nacional e internacional.
Mantenimiento de software de tarjeta de crédito.
Destacado en Caracas Venezuela para el desarrollo de proyectos de implementación tecnológica.

Logros.
Reducción del 20% de los tiempos de procesamiento de información en Banesco.
Desarrollo de habilidades personal a cargo.
Mejoramiento de procesos de comunicaciones con las franquicias MasterCard y Visa.
Ambiente de trabajo AS/400, Redes NT, Synon/2E.
Clientes Nacionales: Bancolombia, Davivienda, Conavi, Bancafé.
Clientes Internacionales: Banesco, Unibanca (venezuela), BHD (Republica Dominicana).

Responsabilidades:

Definición del Plan estratégico de tecnológico del grupo carsa en Colombia.
Coordinación corporativa de los planes de desarrollo tecnológicos.
Creación de la estructura organizacional de la empresa en Colombia. Definición de su presupuesto de operación.
Admnistración el sistema de información Administrativo, comercial y financiero del Grupo Carsa en Colombia.
Selección e implementación de software de gestión local (nómina, contabilidad, activos fijos).
Gerencia de proyectos de desarrollo tecnológico.

Logros:

Expansión tecnológica (hardware / software) de la empresa, en 12 ciudades y 38 puntos de atención, los cuales están comunicados en línea las 24 horas del día con las áreas administrativas, con servicios agregados de comunicaciones (Internet, e-mail, voz), elevando la productividad de la empresa.
Incremente la moral, productividad y efectividad del personal mediante una política de reconocimiento de esfuerzos.
Lidere el grupo de trabajo empresarial que determino las actualizaciones de software de la casa matriz en Colombia.
Administre en Colombia el Plan Corporativo del Grupo Carsa para mitigar el efecto del año 2000, plan que fue supervisado por la Superintendecia Bancaria de Colombia.
Dirige y administre la migración de base de datos de un ambiente descentralizado a un ambiente centralizado de la base de datos Ingress a Oracle.
Implemente una dramática re-estructuración tecnológica y de personal que redujo los costos de operación.
Infraestructura tecnológica:
oArquitectura bajo ambiente cliente /servidor en plataformas de sistemas operativos SCO UNIX y AIX, base de datos Oracle e Ingress.
oServidores RS/6000 y PCSERVER IBM.
oAmbiente de Desarrollo bajo servidores en Cobol y cliente en Visual Basic.
oTecnología de comunicaciones bajo Frame Relay y RDSI y protocolo TCP/IP.
oAdministración de tecnología Internet con proxy server, firewall de Netscape.

Responsabilidades:
Responsable de asesoría en análisis, diseño e implementación de proyectos de sistemas utilizando herramientas CASE.
Gestión de clientes (Búsqueda y mantenimientos ).
Presentaciones corporativas de nuestra metodología de trabajo.
Administración Join Venture con IBM para desarrollo de proyectos.

Logros:

Reducción de tiempos de desarrollo de software en empresas como El Colombiano (Periódico en Medellín), Cementos Argos (Medellín). Disa (Frucco, Maizena..) hoy adquirida por Unilever.

Responsabilidades:
Asesorar en desarrollo de Sistemas utilizando herramienta CASE a la división de Sistemas en los países de Colombia y Perú.
Coordinación del proyecto “rigthsizing” de la empresa entre los países de Colombia, Perú y USA.

Logros:
Este proyecto redujo la infraestructura tecnológica y de personal en mas del 50% en toda la empresa.
Mi participación produjo la eliminación del atraso de 3 meses en el proyecto de Colombia.
Participe en todos los proyectos de Sistemas de Colombia y parcialmente en los proyectos del Perú.

Responsabilidades:

Capacitación empresas en el manejo de la herramienta CASE synon/2e.
Diseño de proyectos de desarrollo de software.
Demostración de los beneficios de esta herramienta ante diversidad de clientes.

Logros:
Asesoría empresas de Retail, Seguros, y Petroleras.
Planificación e implemente actualizaciones de nuevas versiones y su posterior capacitación.

Responsabilidades:

Diseñar, controlar y ejecutar proyectos de desarrollo.
Implementar proyectos de infraestructura tecnológica.

Logros:
Desarrollo de ERP Grupo Carsa en el Perú: Inventarios, Caja, Cuenta Corriente, Gastos, Facturación, Créditos, Administración de Fondos Colectivos (Ahorro Carsa). Docente de cursos para computadoras IBM AS/400 (RPG, CLP, DDS, SDA, SQL, DFU, QUERY).
Implementación el Sistema Comercial y financiero del Grupo Carsa en la filial del Ecuador.
•Ambiente de Trabajo AS/400.