Eduardo Mejia

Négociation de conditions tarifaires et contractuelles pour les services d'itinérances avec les opérateurs de mon périmètre (Groupe d'opérateurs et zones géographiques).
- responsabilité du CA, des coûts et de la marge par opérateur
- suivi opérationnel et relationnel des opérateurs dans le périmètre d'activité
- suivi de missions transverses pour l'activité du service telles que :
évolution des outils et des process de pîlotage du business
mise en marché d'offres et de tarifications roaming
optimisation du trafic entrant et sortant pour garantir la maximisation du revenu et la baisse des couts.
suivi de la qualité de service rendue et obtenue avec les opérateurs

• Led the commercial team in the planning and execution of the sales plan.
• Directed the CRM implementation project.
• Data analysis and decision making based on reports.
• Responsible for the client portfolio widening trough participation on expo shows, cold call strategies and recommendation networks
• Directly and Indirectly responsible for searching, analyzing and answering Request For Information (RFIs) and Request for Proposal (RFPs)

• Consultant in Content Management Systems (CMSs)
• Analyzed advantages and disadvantages of different CMS systems according to the customer and the project.
• Responsible for the relationship with the partners (IBM, ORACLE, MICROSOFT)
• Conducted open source CRM system benchmark and posterior implementation.
• Coordinated the design and implementation of the commercial cycle and conducted training of the related personnel.